Jusqu'à présent, aucun souci rencontré sur le site d'Easywebshop.
Gea Schuitema, OILTOOLSLe mardi 31 juillet 2018, 17:26
Assistance de piètre qualité et très lente. J'ai envoyé un courrier électronique car je ne pouvais, selon votre descriptif, ni selon les étapes figurant dans votre manuel, pas transférer mon domaine tout en y renseignant mon code auth mais n'ai toujours pas obtenu de réponse. Je vais maintenant transférer mon site vers un autre hébergeur et ne souhaite dès lors plus collaborer avec vous.
Salutations,
Gea Schuitema
EasyWebshop
Chère Gea Schuitema
Nous n'avons malheureusement pas reçu votre courrier électronique. La façon la plus rapide de nous contacter est de créer un ticket d'assistance en cliquant sur "Aide & conseils" et ensuite sur "Contact".
Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement et correctement aux questions de nos clients. Durant les heures de bureau, nous pouvons répondre à la plupart des questions endéans les 20 minutes. Les questions qui arrivent après 17h00 sont répondues le lendemain avant 10h00 du matin. Une assistance est également assurée le samedi matin.
Par quel biais avez-vous envoyé votre question ? Pourriez-vous de nouveau envoyer votre question via le canal officiel ? Nous nous tenons à votre disposition !
Yasin Hoke, AUTO HOME HOBYLe vendredi 8 juin 2018, 11:34
Je suis super content. Merci
Gert Darcon, Vogelvreugd-WebshopLe jeudi 7 juin 2018, 14:32
Cela fait un an que j'utilise EasyWebshop et j'en suis très satisfait. C'est vraiment un must pour tout qui veut lancer son webshop.
Même en matière de prix, je ne pense pas que vous trouverez moins cher ailleurs.
Hayri Karakelle, Wow EffectLe jeudi 7 juin 2018, 12:44
mauvais service
EasyWebshop
Cher Hayri Karakelle
Nous sommes désolés que vous ayez eu une expérience négative avec nos services. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients bénéficient du meilleur service dans les limites du budget.
Pouvez-vous nous préciser ce qui s'est mal passé ? Cela nous permettra d'apporter des améliorations pour le futur. Nous vous remercions !
Jan Borstlap, Kwekerij VaboLe vendredi 1 juin 2018, 18:03
EasyWebshop résout les problèmes si quelque chose va de travers, c'est toujours un excellent service
Erik Vrijelinck, de.rickLe mercredi 30 mai 2018, 21:48
EasyWebshop est, selon moi, un fantastique système de boutique en ligne, à un prix abordable.
J'ai commencé par un compte gratuit pour tester, et j'ai trouvé le service très facile à utiliser,
mais comme je ne suis pas allé plus loin dans mon projet de boutique, j'ai fermé mon compte, mais ce fut malgré tout une belle expérience.
EasyWebshop
Cordialement, Erik Vrijelinck
Merci pour votre retour. Vous serez toujours le bienvenu !